Dernière mise à jour : 18/08/2025

Cette politique de confidentialité et de gestion des cookies s’applique au site https://adnbtp.org, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation en vigueur.

1. Introduction

Le site utilise des cookies et autres technologies de suivi via la solution de gestion du consentement Sirdata CMP. Des cookies peuvent également être installés par des tiers partenaires.

2. Services et technologies utilisés

• WordPress & Elementor (fonctionnalités du site)

• WooCommerce (gestion des commandes et du panier)

• Forminator (formulaires de contact et de devis)

• Google Analytics 4 (mesure d’audience et statistiques)

• Google Ads (publicité ciblée et suivi des conversions)

• Meta Pixel (publicité et remarketing sur Facebook/Instagram)

• Brevo (email marketing et tracking de campagnes)

• Hotjar (analyse comportementale et expérience utilisateur)

• YouTube (contenu vidéo intégré)

• Google Maps (géolocalisation et cartographie)

• Bitrix24 (CRM, gestion des leads et relation client)

• Sirdata CMP (gestion du consentement utilisateur)

• Hébergement : Hostinger (serveurs situés dans l’UE)

3. Données collectées

• Nom, prénom, email, téléphone (via formulaires et CRM Bitrix24)

• Informations de commande (via WooCommerce)

• Adresse IP et données de navigation (via GA4, Ads, Pixel, Hotjar)

• Données de localisation (via Google Maps)

• Préférences de consentement (via CMP Sirdata)

4. Finalités du traitement

• Gestion des demandes de contact et devis

• Gestion des commandes et suivi client

• Relation client et gestion CRM (Bitrix24)

• Analyse de performance et amélioration du site

• Affichage de publicités personnalisées (Google Ads, Meta Ads)

• Envoi d’informations par email (Brevo, si consentement donné)

5. Cookies utilisés

6. Base légale du traitement

• Consentement (cookies, newsletter, publicité)

• Exécution d’un contrat (commandes, devis)

• Intérêt légitime (analyse et amélioration du service)

7. Durée de conservation

• 13 mois pour les cookies statistiques et marketing

• 3 ans pour les données clients et prospects (Bitrix24, WooCommerce)

• Jusqu’à désinscription ou retrait du consentement pour les newsletters (Brevo)

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données

• Droit de limitation ou d’opposition au traitement

• Droit à la portabilité de vos données

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

👉 Pour exercer vos droits, contactez : contact@adnbtp.org

9. Transfert des données

Le site est hébergé par Hostinger, situé dans l’Union Européenne.
Certains services tiers (Google, Meta, Brevo) peuvent transférer des données hors de l’UE, sur la base de clauses contractuelles types et mécanismes de protection adéquats.

10. Contact

Responsable du traitement :
ADN BTP
https://adnbtp.org
Email : contact@adnbtp.org

Cette politique a été générée et synchronisée avec les pratiques de la plateforme de gestion du consentement Sirdata CMP.